Bu otel ideal olarak kasaba merkezinde konumlanmış olup golf kursu, yüzme havuzu ve fitnes merkezi bulundurmaktadır. Ordino-Arcalis, Golf Vall d'Ordino ve Ice Palace of Andorra gibi merkezler ile otel arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadan daha azdır.

Oteldeki hizmetler arasında sauna, güzellik merkezi ve konferans odası bulunmaktadır. Tesis kiralık kasa, 24 saat resepsiyon ve çamaşır yıkama hizmetleri hizmeti de sunmaktadır. Otel bünyesindeki spa, solaryum, jakuzi ve masaj gibi hizmetler vermektedir. Otel çocuklu aileleri de düşünerek çocuk parkı sunmaktadır.

Klimalı odalar, ayrı banyo ve saç kurutma makinası içeren özel banyolara sahiptir. Her bir oda TV, kablo / uydu TV ve kasa sunmaktadır. Odalar telefon, mini bar ve ütü hizmetleri ile dekore edilmiş olup otel, oda servisi hizmeti de sunmaktadır.

La Seu d Urgell Airport (LEU) ile El Serrat Hotel arasında 70 dakikalık sürüş uzaklığı mevcuttur. Ordino-Arcalis arabayla 10 dakika mesafededir. Otel, evcil hayvanlarını da beraberinde getiren müşterileri kabul etmektedir. Müşteriler, otel bünyesindeki bisikletleri kiralayıp civarı keşfedebilirler.